第163章（3 / 3）
心情好，那就冲顾客露两个笑容，心情不好，那就鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛的，哪是去买衣服，是去自找不愉快的。
可venus不一样，今天明明已经忙得脚不沾地，店员们就跟陀螺似的团团转，可还是尽力不让任何一个顾客感到冷落。
从踏进门——不，甚至是还没踏进门的时候，就已经有带着温暖笑容的店员对她们说“欢迎光临”。
稍微忙碌一点，回答慢一些，还要包含歉意对她们说“不好意思”。
弄得客人们都不好意思了，摆摆手说自己随便看，让对方去忙，店员却说，“您就是我现在最重要的客人。”
更别说这些店员一个个明显都经历过专业培训，眼睛多往哪条西装长裤上搭一眼，她们马上就能反应过来，还主动提出帮忙搭一套，看看客户喜不喜欢。
谁能拒绝得了这样殷勤又周到的服务？
南城百货大楼什么的，和venus完全没法比，不少客人内心颇为懊恼，自己曾经怎么就觉得百货那边的服务还行？
这才叫真的服务好呀！
水晶灯映下来，每个女人都感觉自己仿佛成为了童话中的女主角。
三个试衣间，对这年头的服装店来说是想也不敢想的奢侈，可对于此刻的venus来说，根本运转不过来。
太少了！
有些不差钱的顾客懒得等，干脆拿着自己想要的那套西服直接去收银台结账。
几百块钱的事儿，有什么好拖拖拉拉的？
这版型，这质地，摸一摸就知道错不了。
其实venus的定价一点也算不上便宜，都要比百货商场里贵一截。
可前面铺垫得实在太多，当所有客户都已经将venus呈现在她们面前的一切，和华伦天奴这些国际顶级品牌做比较的时候，她们并不觉得这贵。
甚至还觉得有点便宜得过分了，完全是物美价廉呀！
当然也有顾客结账的时候心抽抽，就这么一套西服，两个月的工资就没了。
不过转念一想，这西服质量还挺好，爱护一点，至少能穿个七八年的，似乎也不贵？
反正venus的店员都说了，他们可以承诺“三包”！
什么是“三包”，甚至客人们一开始没人明白，还是店员们一个个耐心解释之后才知道，是包修、包换、包退！
简单来说，七天内没穿没洗没弄脏，不影响venus二次销售，就可以无理由退货。
如果venus的衣服出现质量问题，免费更换或者退货退款。
买回家一两个月之内，只要不是人为损坏，出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病，统统都可以送到venus来，免费修复！
venus的礼物袋里就塞着“三包卡”，这就是凭证。
店员们嘱咐千万不可以弄丢，和衣服上的水洗标一样，都是衣服的“身份证明”！
此时，距离国内第一部 《消费者权益法》面世还有足足八年时间。
而后世广为人知的“三包”政策，也是从《消费者法》落地开始，才不断更新完善。 ↑返回顶部↑
可venus不一样，今天明明已经忙得脚不沾地，店员们就跟陀螺似的团团转，可还是尽力不让任何一个顾客感到冷落。
从踏进门——不，甚至是还没踏进门的时候，就已经有带着温暖笑容的店员对她们说“欢迎光临”。
稍微忙碌一点，回答慢一些，还要包含歉意对她们说“不好意思”。
弄得客人们都不好意思了，摆摆手说自己随便看，让对方去忙，店员却说，“您就是我现在最重要的客人。”
更别说这些店员一个个明显都经历过专业培训，眼睛多往哪条西装长裤上搭一眼，她们马上就能反应过来，还主动提出帮忙搭一套，看看客户喜不喜欢。
谁能拒绝得了这样殷勤又周到的服务？
南城百货大楼什么的，和venus完全没法比，不少客人内心颇为懊恼，自己曾经怎么就觉得百货那边的服务还行？
这才叫真的服务好呀！
水晶灯映下来，每个女人都感觉自己仿佛成为了童话中的女主角。
三个试衣间，对这年头的服装店来说是想也不敢想的奢侈，可对于此刻的venus来说，根本运转不过来。
太少了！
有些不差钱的顾客懒得等，干脆拿着自己想要的那套西服直接去收银台结账。
几百块钱的事儿，有什么好拖拖拉拉的？
这版型，这质地，摸一摸就知道错不了。
其实venus的定价一点也算不上便宜，都要比百货商场里贵一截。
可前面铺垫得实在太多，当所有客户都已经将venus呈现在她们面前的一切，和华伦天奴这些国际顶级品牌做比较的时候，她们并不觉得这贵。
甚至还觉得有点便宜得过分了，完全是物美价廉呀！
当然也有顾客结账的时候心抽抽，就这么一套西服，两个月的工资就没了。
不过转念一想，这西服质量还挺好，爱护一点，至少能穿个七八年的，似乎也不贵？
反正venus的店员都说了，他们可以承诺“三包”！
什么是“三包”，甚至客人们一开始没人明白，还是店员们一个个耐心解释之后才知道，是包修、包换、包退！
简单来说，七天内没穿没洗没弄脏，不影响venus二次销售，就可以无理由退货。
如果venus的衣服出现质量问题，免费更换或者退货退款。
买回家一两个月之内，只要不是人为损坏，出现开线、扣子掉了、拉链损坏之类的毛病，统统都可以送到venus来，免费修复！
venus的礼物袋里就塞着“三包卡”，这就是凭证。
店员们嘱咐千万不可以弄丢，和衣服上的水洗标一样，都是衣服的“身份证明”！
此时，距离国内第一部 《消费者权益法》面世还有足足八年时间。
而后世广为人知的“三包”政策，也是从《消费者法》落地开始，才不断更新完善。 ↑返回顶部↑