第221章 英雄不问出处(1 / 4)

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  傍晚了。
  天色渐渐暗下来,办公区的灯亮了起来。
  远处的夕阳,正落山。
  把最后一点余晖,洒向大地。
  苏清越就这样静静的看着,捧着杯子喝茶。
  想着把之前的资料,再进行一次分类。
  这样不仅能看出产品本身的问题,还能看到推广有什么误区。
  把分类细化了。
  在群里发出工作要求。
  想着第一天,差不多就这样了。
  着急也没用。
  正准备回家,邮箱却发出滴的一声提醒。
  只好取消关机。
  点进去看,发现是一封抄送给各部门领导的邮件。
  邮件主题:《客服简报》,日期是当天的。
  内容是当天客服收集的玩家投诉、意见和建议。
  内容清晰明了,分类合理。
  此外,为了内容和数据更加直观,方便观察、理解以及阐释,所以除了基本图表外,还用饼图来表示数据源中包含或者隶属关系。
  其中还有自己的一些理解和建议。
  因为苏清越之前接触过《三国群雄》,所以有些内容看起来,还挺有感触。
  苏清越靠在椅背上思考着,发现邮件是发送给客服经理,抄送给他和运营部、商务部的负责人。
  大家都收到了吗?
  让刘宇明来自己办公室,请他坐下,又给他倒杯水。
  然后把屏幕转到他面前。
  “怎么了?”后者诧异地问。
  “这个《客服简报》是咱们官方的吗?”
  “不是吧。”
  “不是?”苏清越一怔。
  “咱们没有叫客服简报的东西。这好像是某个客服组长自己搞的,每天都给运营、市场发。”刘宇明解释:“之前我还根据他的建议,想做一些线上活动,结果你懂的。”他尴尬地一笑。
  “这东西发了挺久了?” ↑返回顶部↑


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